Ticaret Bakanlığı’ndan yapılan açıklamada, Reklam Kurulu’nun 13 Mart 2025 tarihindeki 355 sayılı toplantısında önemli kararlar alındığı duyuruldu. Bu toplantıda, toplamda 141 adet dosya incelendi ve bunlardan 131’i mevzuata aykırı bulunarak tedbiren durdurma kararı alındı. Ayrıca, mevzuata aykırı bulunan bu dosyalara 32 milyon 481 bin 507 TL’lik idari para cezası uygulandı. Bunun yanı sıra, 5 adet dosyada tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi amacıyla erişim engeli idari tedbiri getirildi.
Toplantıda ele alınan konular arasında tüketicilerin ekonomik tercihlerine etki eden reklam ve ticari uygulamalar öne çıktı. Özellikle hazır giyim sektöründeki indirimli satışlar, teknoloji alanında yanıltıcı özellikler barındıran tanıtımlar ve sıfır faiz vaadiyle sunulmuş yanıltıcı reklamlar dikkat çekti.
Hazır giyim sektöründe gerçekçi olmayan indirimler inceleme altında
Reklam Kurulu, hazır giyim sektöründeki indirimli satış kampanyalarını sıkı bir şekilde takip etmektedir. Yapılan denetimler sonucunda, indirimli satışlarla ilgili 8 dosya tespit edilerek toplamda 4 milyon 800 bin TL idari para cezası uygulanmasına karar verildi. Bu denetimler, yüksek fiyatlar üzerinden oluşturulan yanıltıcı indirim algısının önüne geçmek ve tüketici refahını sağlamak amacı taşımaktadır. Özellikle tüketici iradesini baskı altına alan pazarlama uygulamalarının etkisinin azaltılması hedeflenmektedir.
Ürünlerin reklamında vadedilen özelliklerin doğruluğu önem taşıyor
Teknoloji sektöründe, bazı cep telefonu modellerinin belirli özelliklere sahip olduğu iddiasıyla yapılan reklamlarda, bu özelliklerin bazı modellerde yer almadığı tespit edilmiştir. Tüketicilerin satın alma kararını etkileyebilecek önemli bilgilerin reklamların ana mesajında yer almaması, bu reklamları yanıltıcı kılmaktadır. Bu nedenle, bu duruma ilişkin idari yaptırımlar uygulanmıştır.
Bir otomotiv firmasının da benzer şekilde ses tanıma özelliği vaat eden reklamında, bu fonksiyonun Türkiye’deki altyapı eksikliği nedeniyle kullanılamadığı görülmüştür. Böylece, reklamlardaki ana vaadin gerçeği yansıtmadığı anlaşılmış ve tüketicilerin yanıltıldığı gerekçesiyle yaptırımlar uygulanmıştır.
Son günlerde, otomotiv sektöründe sıfır faizli kampanyalara yönelim gözlemlenmektedir. Ancak bazı reklamlar, tüketicilerin peşin faiz ödemesi olmasına rağmen “yüzde 0 faiz” ifadesini ön plana çıkararak yanıltıcı bir algı oluşturmuştur. Tüketicilerin kredi faiz oranlarına dair yeterli bilgilendirilmemesi, sektördeki adil rekabeti tehdit etmektedir. Bu tür reklamlara karşı durdurma kararı alınmıştır.
Tüketici hassasiyetini gözetmeyen firmalara yönelik sert önlemler alındı
Türkiye’de satışa sunulan bazı ayakkabıların yurtdışında yayınlanan tanıtımlarında domuz derisi kullanıldığı vurgulanmasına rağmen, yurtiçindeki satış sayfalarında yalnızca “doğal deri” ifadesinin yer aldığı tespit edilmiştir. Bu durum, tüketicilerin eksik bilgilendirilmesi anlamına gelmekte ve bu nedenle 4 firmaya durdurma cezası ile birlikte toplamda 3 milyon 457 bin 160 TL idari para cezası uygulanmıştır.
