Şikayetvar, hastanelerde yaşanan ciddi randevu sorunlarıyla ilgili verilerini kamuoyuna sundu. Açıklanan verilere göre, MHRS şikayetlerinde Nisan ayında, Mart ayına oranla %53’lük bir artış kaydedildi. Mart ayında 70 şikayet gelirken, Nisan’da bu sayı 107’ye çıkarak dikkat çekti.
EN BÜYÜK ŞİKAYET: RANDEVU BULAMAMAK!
Açıklamalarda randevu bulamamanın en yaygın şikayet konularından biri olduğu ifade edildi. Platform, kendilerine ulaşan şikayetlerden bazılarını şu şekilde paylaştı: “182’yi aradığımda ulaşamıyorum. MHRS üzerinden asla randevu bulamıyorum. 2025 yılına gelmiş olmamıza rağmen hala randevu sıkıntısı yaşıyoruz. Sistem düzgün çalışmıyor ve insan sağlığı yeterince önemsenmiyor gibi hissediyorum. Bu kadar basit olmamalı. İnsanların yaşadığı mağduriyetler dikkate alınmıyor. Saatlerce, günlerce arayarak randevu almaya çalışıyoruz ve maalesef mağdur oluyoruz. Sesimizi duymadıklarını veya görmezden geldiklerini düşünüyorum.”
“ÖZEL HASTANE KAYGISI”
Bir kullanıcı, “MHRS ve 182 randevu sisteminden aylardır sadece talep oluşturabiliyorum fakat bulunduğum il ve ilçeden göz hastalıkları polikliniğinden randevu alamıyorum. İlla özel hastaneye mi gitmemiz gerekiyor? Parası olmayanlar ne yapsın, bunu merak ediyorum.” dedi. Başka bir şikayetçi ise, “MHRS’den randevu alamıyorum. Aylardır bu durumdayım. Adam akıllı talep de oluşturamıyorum ve uzun zamandır cilt problemleri yaşıyorum. Özel hastaneye gitsem en az 2 bin TL gibi bir miktar ödemiş olacağım, öğrenci halimle bunu karşılamam imkansız.” ifadelerini kullandı.
“HASTANE VAR AMA RANDEVU YOK”
Başka bir kullanıcı ise, “MHRS randevu sisteminden kaç gündür kalp damar cerrahisi ya da kardiyoloji bölümlerinden Kocaeli ya da Yalova’dan randevu bulamıyorum. Bu nasıl bir sistemdir ki insanları mecburen özel hastanelere yönlendiriyor? Bıktım artık. Onca hastane var ama randevu yok. Özel hastaneye gidip 15 bin TL harcamak, insanı maddi açıdan çok zorluyor. Lütfen çözüm bulsunlar.” şeklinde belirtti.
“HASTA OLMAK ARTIK LÜKS”
Bir başka mağdur, “Balıkesir ve Bandırma diş hastanelerinin endodonti kliniğinden 1 yılı aşkın süredir randevu alamıyorum. Her 6 ayda bir diş hekimine çıkıp endodonti için talep açtırmam gerekiyor, fakat ne yazık ki randevu bulamam. Hasta olmak bile artık lüks olmuş.” dedi. Ayrıca Batman’da yaşayan bir başka hasta, “Daha önce tedavisini görmüş olduğum bir cilt hastalığım var. Ancak bana daha önce tedavi eden doktorumun Eskişehir Şehir Hastanesi’ne tayin olduğunu öğrendim. Tam 2 aydır oradan