1 Ocak 2024 tarihinden itibaren bankalar, kredi kartı aidat ücretlerini hesaplara artırılmış şekilde yansıtmaya başladı. Bu durum, vatandaşlar arasında ciddi bir rahatsızlığa yol açtı ve bin lirayı aşan aidat ücretleri için vatandaşlar bankalardan şikayetçi olmaya başladı.
Posta Gazetesi Ekonomi Müdürü Bilal Emin Turan, Türkiye’deki kredi kartı sayısının 129 milyon olduğunu açıkladı. 15 yaş ve üstü nüfusun 67 milyon olduğu dikkate alındığında, kişi başına yaklaşık 2 kredi kartı düşmektedir. Bu durum, tüketicilerin bankalara olan taleplerini de artırıyor. Tüketiciler, sosyal medya ve şikayet siteleri aracılığıyla yaşadıkları sorunları dile getiriyor.
Kredi kartı kullanımı yaygınlaşırken, birçok tüketici cep telefonlarında en az iki kredi kartına sahip. Bu durumda, kredi kartı aidatlarının toplamda 1500-1600 lira arasında bir maliyet çıkardığı söylenebilir. Tüketiciler, bankalarına aidatsız kredi kartı talep ettiklerinde, bankalar bunu reddedemiyor ve limitler aynı kaldığı sürece aidatsız kart vermek zorunda kalıyorlar.
Ancak, bankalar kredi kartı aidat ücretlerini iade etmek gibi bir yükümlülüğe sahip değildir. Bu nedenle iade talebi, banka tarafından bireysel müşteri bazında değerlendirilmektedir. Bankalar arasında müşteri kazanma ve kredi kartı hacmini artırma konusunda ciddi bir rekabet bulunmaktadır. Bu rekabet, bankaların kredi kartı aidatları konusundaki tutumlarını etkileyebilir.
Sonuç olarak, 2024 yılı itibarıyla artan kredi kartı aidatları, birçok vatandaş için önemli bir mali yük oluşturmakta. Bankalar, tüketicilerin taleplerine karşı duyarlı olmak durumundayken, tüketiciler de haklarını koruma konusunda daha etkin olmalılar. Tüketicilerin sosyal medya ve şikayet sitelerinde seslerini duyurması, bankaların bu konuda daha hassas davranmalarını sağlayabilir.
