İnternetten yapılan alışverişlerde şeffaflık ve ürün güvenliğini artırmak amacıyla, “Uzaktan İletişim Araçları Yoluyla Piyasaya Arz Edilen Ürünlerin Piyasa Gözetimi ve Denetimi Yönetmeliği” yürürlüğe girmiştir. Bu yönetmelik, Türkiye’deki Ticaret Bakanlığı tarafından hazırlanmış ve 30 Ekim 2024 tarihli Resmi Gazete’de yayımlanarak 5 aylık geçiş sürecinin ardından resmen uygulanmaya başlanmıştır.
ÜRÜN BİLGİLERİ DETAYLI ŞEKİLDE SUNULACAK
Yönetmeliğe göre satıcılar, ürünlere dair güvenlik bilgilerini açık ve anlaşılır bir biçimde tüketicilere sunmakla yükümlü olacaklar. İlanlarda, ürünün üreticisi ya da ithalatçısının bilgileri, iletişim adresi ve ürün güvenliğine ilişkin detaylar yer alacak. Bu sayede tüketiciler, ürün satın almadan önce daha fazla bilgiye erişebileceklerdir. Bu durum, internetten alışveriş yapan vatandaşların, fiziki bir mağazada olduğu gibi ürünleri detaylı bir şekilde inceleme imkanı bulmalarını sağlayacaktır.
24 SAATTE YAYINDAN KALDIRILACAK
Sanal pazar yerleri, ürün güvenliği bilgilerini sistemlerinde bulundurmak zorundadır. Uygun olmayan ürünler tespit edildiğinde, bu ürünlere ait ilanlar 24 saat içinde yayından kaldırılacaktır. Bu düzenleme ile birlikte, vatandaşlara daha güvenli ve standardına uygun bir alışveriş ortamı sağlanmaya çalışılmaktadır. Ayrıca, söz konusu pazar yerleri, ürün güvenliği konusunda vatandaşların başvuru yapabileceği temas noktalarını oluşturacak. Bu noktalar aracılığıyla, ürünlerin güvenliğiyle ilgili şikayetler, bildirimler ve bilgi talepleri kolaylıkla iletilebilecek.
YABANCI SATICILARA TEMSİLCİ ZORUNLULUĞU
Yurt dışından ürün satışı gerçekleştiren firmalara yönelik de bazı değişiklikler yapılmıştır. Bu kapsamda, yurt dışından Türkiye’ye ürün gönderen firmalar, Türkiye’de bir yerel temsilci atamakla yükümlüdür. Bu belirlenen şartı yerine getirmeyen firmaların Türkiye’ye satış yapmaları mümkün olmayacaktır. Yapılan bu düzenlemeler ile birlikte, uluslararası ticarette de bir denetim ve gözetim mekanizması oluşturulması hedeflenmektedir.
Bunun yanı sıra, bu düzenlemelere uygun hareket etmeyen firmalar hakkında çeşitli yaptırımlar uygulanacak ve uygun olmayan içeriklere erişim engellenecektir. Böylece, internet üzerinden alışveriş yapan tüketicilerin haklarının korunması ve güvenli alışveriş deneyimlerinin artırılması amaçlanmaktadır.
