Günümüzde, birçok insan araba kullanırken harita ve navigasyon uygulamalarını tercih etmekte ve bu durum, yol sorma gerekliliğini neredeyse ortadan kaldırmaktadır. Bu teknolojinin en önde gelen temsilcilerinden biri, dünya genelinde büyük bir kullanıcı kitlesine sahip olan Google Haritalar‘dır. Ancak, yaşanan bir teknik aksaklık sebebiyle, Almanya’da büyük trafik sorunlarına yol açtı.
Bu sorun, özellikle tatil günü, yani 29 Mayıs Yükseliş Günü’nün başladığı dönemde meydana geldi. Google Haritalar, kullanıcılarına yolların kapalı olduğunu göstererek sürücüleri yanılttı. Bu yanlış bilgi, ekiplerinin yanlış bir yönlendirme almasına sebep oldu ve sonuç olarak Almanya’nın birçok büyük şehirlerinde, örneğin Berlin, Düsseldorf ve Dortmund, ciddi trafik aksamaları yaşandı. Trafik, hem şehir merkezlerinde hem de tali yollarda durma noktasına geldi.
TRAFİK KAOSU
İşin ilginç yanı, The Guardian tarafından yapılan bir habere göre, sürücüler Google’ın navigasyon uygulamasını açtıklarında, yolların kapalı olduğunu belirten kırmızı noktalarla dolu bir ekranla karşılaştılar. Bu durum, sürücülerin bir hata meydana geldiğini anlamalarını zorlaştırdı ve alternatif rotalar aramaya yönlendirerek ülke genelinde büyük bir trafik sıkışıklığına sebep oldu.
Gelen bilgilere göre, trafik durumu nedeniyle kafasını karıştıran vatandaşlar, yerel polis ve ilgili yetkililerle iletişime geçerek şikayetlerde bulundular. Bu durumu daha da karmaşık hale getiren, yaşanan teknik sorunun resmi tatil süreciyle çakışmasıydı. Çünkü, Yükseliş Günü dolayısıyla yolların normalden daha yoğun olduğu bir zamanda böyle bir hata meydana gelmişti.
Aslında sorun birkaç saat sürmesine rağmen, trafiğe önemli bir yük bindirdi. Google, konuya ilişkin yaptığı açıklamada, “Google Haritalar’daki bilgiler, çeşitli kaynaklardan derlenmektedir. Konum bilgileri, sokak isimleri, sınırlar, trafik verileri ve yol ağları gibi bilgiler, üçüncü taraf sağlayıcılar, kamu kaynakları ve kullanıcı girdilerinin bir birleşimi ile elde edilmektedir.” ifadelerine yer verdi. Ancak hatanın nedeni konusunda net bir bilgi vermekten kaçındı.
Sonuç olarak, dijital harita ve navigasyon uygulamalarının hata yapmaları durumunda, bu durumun ne denli ciddi sonuçlar doğurabileceği bir kez daha gözler önüne serilmiş oldu. Özellikle yoğun tatil dönemlerinde ve büyük şehirlerde yaşayan sürücüler için böyle bir aksaklık, büyük sıkıntılara yol açabilir. Bunun yanı sıra, teknolojiye olan bağımlılığımızın ve dijital verilerin güvenilirliğinin sorgulanmasına da neden olmuştur. O halde, böyle durumlarla başa çıkabilmek için alternatif navigasyon sistemlerinin varlığı da önem kazanmaktadır.