ABD’nin Oakland kentindeki bir mahkemede, beş yıl önce tüketiciler tarafından açılan bir davada, Apple şirketi, 10 yıldır sanal asistanı Siri’yi “gizlice etkinleştirerek” iPhone ve Siri ile donatılmış diğer cihazlarla kullanıcıları dinlemekle suçlanıyor. Davada, Siri’nin gizlice konuşmaları kaydettiği ve bu kaydedilen görüşmelerden bazılarının ürünlerin tüketicilere satılması için reklam verenlerle paylaşıldığı iddia ediliyor.
25 Ekim 2023 tarihli AP haberine göre, Apple, Siri’nin dinleme yaptığı iddiası üzerine açılan davayı kapatmak için 95 milyon dolar (yaklaşık 3 milyar 360 milyon TL) ödemeyi kabul etti. Bu anlaşma, beş yıl süren davanın kapanmasına olanak sağlayacak olsa da, öncelikle ABD Bölge Yargıcı Jeffrey White’ın onayını alması gerekmektedir. Apple, herhangi bir yanlış yapmadığını savunsa da, davanın avukatları şartların gözden geçirilmesi amacıyla 14 Şubat 2024’te bir duruşma yapılmasını önerdiler. Siri’nin kullanıcıları dinlediği iddiaları, Apple’ın müşterilerinin gizliliğini koruma konusundaki taahhüdüyle çelişmektedir ve bu durum, Apple CEO’su Tim Cook’un bir insan hakkı olarak koruma sözü verdiği kişisel verilerin gizliliği ilkesine tezat oluşturmaktadır.
Milyonlarca Kişi Hak Talep Edebilir
Mahkeme, Apple’ın teklifini onaylaması halinde, 2014’ten 2024 yılı sonuna kadar iPhone ve diğer Apple cihazlarına sahip milyonlarca tüketici hak talebinde bulunma fırsatı bulacaktır. Her tüketici, Siri donanımlı cihaz başına 20 dolara (707 TL) kadar ödeme alabilecekken, bu ödemenin azaltılabilir veya artırılabilir olduğu bildirilmiştir. Hak sahibi tüketicilerin, en fazla beş cihaz için tazminat talep etme hakları bulunuyor.
Bu Ödeme Dokunmaz
Anlaşma, Apple’ın 2014’ten bu yana elde ettiği 705 milyar dolarlık (24 trilyon 936 milyar TL) kârının yalnızca çok küçük bir kısmını temsil etmektedir. Ayrıca, tüketicileri temsil eden avukatların anlaşmaması durumunda Apple’ın ödemek zorunda kalabileceği 1.5 milyar doların (53 milyar TL) da küçük bir kısmını oluşturmaktadır. Davayı açan avukatlar, 29.6 milyon dolar (yaklaşık 1 milyar TL) tazminat istemektedirler.
Devre Dışıyken Bile Kaydetti
İddiaya göre, kullanıcıların sanal asistanı tetikleyici sözcükler olan “Hey, Siri” ile etkinleştirmedikleri zamanlarda bile, dinleme kayıtları gerçekleşmiştir. Bu kayıtların bazıları reklam gibi ticari amaçlarla kullanılmak üzere kaydedildiği belirtilmektedir. Bu durum, Apple’ın gizlilik konusundaki tutumunu sorgulanabilir hale getirmektedir.
Tavsiyede Bulunuyor
Siri, Apple’ın iOS, watchOS ve tvOS sistemlerinde yer alan bir sanal asistandır. Siri, kullanıcılara soruları yanıtlayarak ve tavsiyelerde bulunarak hizmet etmektedir. Siri’nin orijinal Amerikan sesi 2005 yılında Susan Bennett tarafından sağlanmış, Türkçe Siri ise radyocu Yelda Uğurlu tarafından seslendirilmiştir. Bu gelişmeler, Apple’ın kullanıcı gizliliği ilkesinin ne denli güçlü olduğunu tekrar gündeme getirirken, davanın sonuçları merakla beklenmektedir.