Milliyet.com.tr/ÖZEL Ticaret Bakanlığı’na bağlı Reklam Kurulu, Türkiye’de ürün güvenliğine ilişkin denetimlerini sürdürmekte. Son incelemeler sonucunda, dünyaca ünlü bir ayakkabı markasının Türkiye’de satılan bir modelinde doğal deri yerine domuz derisi kullanıldığı tespit edildi. Bu durum, özellikle İslami değerler açısından son derece tartışmalı bir konu haline geldi.
ÜRÜN ETİKETİNDE ‘DOMUZ’ İBARESİ YOK!
İlgili ürünün etiketinde, domuz derisi kullanıldığına dair herhangi bir ibarenin bulunmaması dikkat çekti. Reklam Kurulu, Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği çerçevesinde, bir ürünün toplumun genel dini hassasiyetlerine aykırı bileşenler içermesi durumunda bu durumun reklamlarda açıkça belirtilmesi gerektiğine vurgu yaptı.
550 BİN TL CEZA KESİLDİ
Reklam Kurulu, ürün içeriği hakkında bilgi talep ederken, firma bu talebe yanıt vermedi. Yapılan incelemede, şirketin ispat yükümlülüğünü yerine getirmediğine hükmedildi. Bu nedenle, marka, ilgili yönetmelik ve tüketiciyi koruma kanunlarına aykırı tanıtım yaptığı için 550 bin 59 lira idari para cezasına çarptırıldı. Ayrıca, söz konusu reklamların durdurulmasına karar verildi.
BU SORUNUN YANITI MERAK EDİLİYOR: PARA İADESİ MÜMKÜN MÜ?
Domuz derisi kullanılan bir ayakkabıyı satın alan bir kişi ürününü kullansa dahi para iadesi talep edebilir mi? Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Başkanı Aydın Ağaoğlu, ürünün kullanım ömrünün 2 yıl olduğunu ve ‘gizli ayıp’ kapsamında bir bedel iadesine gidilebileceğini açıkladı. Ancak, bir tüketici ürünü birkaç yıl önce satın almışsa ve fiş ya da faturasını kaybetmişse ne olacağı sorusu gündeme geldi.
ÜRÜNÜ ALALI BİRKAÇ SENE GEÇMİŞ VE FATURASI KAYBOLMUŞSA İADESİ MÜMKÜN MÜ?
Bir tüketicinin ürünü birkaç yıl önce satın alıp, fişini kaybettiği ve ödemeyi banka üzerinden yaptığı durumda para iadesi alıp alamayacağı da merak ediliyor. Bu konudaki açıklamalar, TÜKONFED Başkanı Aydın Ağaoğlu ve Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü tarafından yapıldı.
‘TOPLUMUN DEĞERLERİNE DİKKAT ETMEK ZORUNDALAR’
Avukat İbrahim Güllü, üretici firmaların, pazarladıkları ürünlerde tüketiciye yönelik etik kurallara uyması gerektiğini belirtti. Bu, firmaların pazarlama yaptıkları ülkenin, özellikle Türkiye gibi İslami değerlere sahip bir toplumun kültürel hassasiyetlerini de gözetmek zorunda oldukları anlamına geliyor. Dolayısıyla, üretici firmaların bu tür ürünleri piyasaya sürmeden önce toplumun inançlarına dikkat etmesi gerektiğini vurguladı.
‘KULLANACAKLARSA DA MUTLAKA AMBALAJDA BELİRTİLMELİ’
Eğer firmalar, domuz derisi içeren ürünleri kullanacaklarsa, bu durumun ambalajlarda mutlaka belirtilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde, toplumun inançlarına saygısızlık olarak değerlendirilecek ve bu durum, hem etiket yönetmeliğine hem de ambalaj yönetmeliğine aykırı bir durum teşkil edecektir.
‘TÜKETİCİYE KARŞI SAYGISIZLIKTIR’
Bazı gıda ürünlerinde, “Hiçbir ürünümüzde malum hayvanın yağı kullanılmamıştır” şeklindeki ifadelerin